granawin Logo granawin

কুকি পলিসি | granawin অফিসিয়াল লগইন ও নিরাপত্তা নির্দেশিকা

সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-17

এই পলিসিতে আমরা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি যে granawin কীভাবে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের অ্যাক্টিভিটি মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' (ব্রাউজারে ডেটা সেভ করার একটি উন্নত মাধ্যম) এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল' (ছোট অদৃশ্য ছবি যা ব্যবহারকারীর অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করে) ব্যবহার করি।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে granawin-এর জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দের কারেন্সি (যেমন: ৳ BDT) মনে রাখতে এবং সাইটের সামগ্রিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করে যাতে কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা যেভাবে কুকি ব্যবহার করি

সেশন অথেন্টিকেশন

আপনি একবার লগইন করার পর বিভিন্ন পেজে নেভিগেট করলেও যাতে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয় তা নিশ্চিত করা।

পছন্দের সেটিংস সংরক্ষণ

আপনার নির্বাচিত ভাষা, কারেন্সি (৳) এবং ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখা।

প্রতারণা ও মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করছে কি না তা শনাক্ত করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

কোন গেমগুলো জনপ্রিয় এবং কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা পরিমাপ করা।

প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন

আপনার গেমিং প্যাটার্ন অনুযায়ী সেরা বোনাস এবং প্রমোশন আপনার সামনে উপস্থাপন করা।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

কিছু কুকি সরাসরি granawin দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডার দ্বারা সেট করা হয়। এই প্রোভাইডারগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

অ্যানালিটিক্স পার্টনার

সাইটের ভিজিটর সংখ্যা এবং আচরণ বিশ্লেষণ করতে।

বিজ্ঞাপন পার্টনার

প্রাসঙ্গিক মার্কেটিং ক্যাম্পেইন পরিচালনা করতে।

পেমেন্ট ও নিরাপত্তা

লেনদেনের নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট গেটওয়ে যাচাই করতে।

কাস্টমার সাপোর্ট

লাইভ চ্যাট এবং সাপোর্ট সিস্টেম সচল রাখতে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসির মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে তাদের নিজস্ব পলিসিগুলো পড়ার পরামর্শ দিই।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পদ্ধতি দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস (Settings) > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি (Privacy and Security) > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা (Cookies and other site data)।

Safari

সেটিংস (Settings) > সাফারি (Safari) > অ্যাডভান্সড (Advanced) > ওয়েবসাইট ডেটা (Website Data)।

Firefox

সেটিংস (Settings) > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি (Privacy & Security) > কুকি এবং সাইট ডেটা (Cookies and Site Data)।

Microsoft Edge

সেটিংস (Settings) > কুকি এবং সাইট পারমিশন (Cookies and site permissions) > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকি এবং সাইট ডেটা।

আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট' মোডে ব্রাউজ করেন, তবে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সতর্কতা: আপনি যদি সমস্ত কুকি (বিশেষ করে অপরিহার্য কুকি) ব্লক করেন, তবে granawin-এ লগইন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং বিকাশ বা অন্যান্য মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্ভব হবে না।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করার সময় আমরা কুকি ব্যবহারের জন্য আপনার সম্মতি অনুরোধ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে পরিবর্তনের পর আমরা সাইটে নোটিশ প্রদান করি। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা প্রাইভেসি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের নির্ধারিত সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনি সাইটের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করতে পারেন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন।